"Det er simpelt, det virker – og de slipper mig aldrig, før jeg forstår det."

Jan fra Sakskøbing Murerfirma ApS:

Jan har været selvstændig murer i over 35 år, og han er ikke bange for at indrømme, at det digitale ikke falder ham naturligt.

"Jeg er 66 år og har aldrig været god til det med computere.
Jeg skriver stadig mails med én finger. Men Apacta var det første system, hvor jeg følte, at jeg faktisk kunne være med."

Han fortæller, hvordan det tidligere var svært at finde et system, der var simpelt nok.

"Jo mere et program kan, jo værre er det for mig.
Men Apacta er bygget på en måde, hvor det er til at finde ud af – især fordi jeg altid kan ringe og få hjælp, der giver mening."

Jan fremhæver især supporten som en afgørende faktor for hans positive oplevelse:

"Jeg har aldrig ringet forgæves til Apacta.
Uanset hvor dumt mit spørgsmål måske lyder, så bliver jeg mødt i øjenhøjde.
De overtager endda min skærm og guider mig igennem det.
Det føles næsten som om, man er familie med dem – jeg kender jo snart hele holdet og deres børns fritidsinteresser!"

Han bruger i dag Apacta til både kvalitetssikring, tilbud og materialeoverblik – og har også involveret sine medarbejdere i systemet.

"Det virker kraftedeme bare godt. Det er simpelt, og vi kan arbejde med det ude i marken."

Der er stadig ting, han håber på kan forbedres – blandt andet fleksibiliteten i tilbudsmodulet, hvor han gerne så muligheden for at redigere allerede udsendte tilbud uden at starte forfra. Men det ændrer ikke på hans samlede vurdering:

"I er verdens bedste til at hjælpe os derude.
Jeg anbefaler Apacta til alle, der vil i gang digitalt, men som ikke er EDB-eksperter.
For det her er til at finde ud af – og man står aldrig alene."