Ofte stillede spørgsmål – få svar på dem her

Det skal være så nemt som overhovedet muligt at benytte Apacta. Apacta skal være en hjælp i din dagligdag som håndværker – ligegyldigt om du er mester, medarbejder eller noget helt tredje.

Derfor vil vi meget gerne hjælpe dig på vej! Det gør vi bl.a. ved at besvare nogle af de spørgsmål, vi ofte bliver stillet i supportafdelingen. Spørgsmålene kommer fra såvel mester som medarbejdere samt fra administrationen.

Hvordan gensender jeg en velkomst SMS til en medarbejder, der har glemt sit login?

Som mester kan du gensende en velkomst sms til dine medarbejdere via Apactas kontrolpanel. Det gør du ved at logge ind i kontrolpanelet, hvorefter du trykker på ‘Medarbejder’. Ud fra medarbejder kan du trykke på ‘Rediger’, under handlinger. Øverst vil der være en knap, der hedder “gensend velkomst sms”. Du trykker på denne og har nu gensendt en velkomst sms til den pågældende medarbejder.

Hvordan flytter jeg reg. til en anden sag? (Når medarbejderen er registreret på den forkerte sag)

Står du i en situation, hvor du eller en af dine medarbejdere har registreret timer eller andet på en forkert sag, kan du løse det i kontrolpanelet. I kontrolpanelet finder du blot registreringen og trykker ‘Rediger’. Derefter ændrer du sagen til den rigtige (se videoen nedenfor). Som mester kan du bestemme, hvorvidt dine medarbejdere skal have adgang til at redigere i registreringer eller ej. Dette gør du i kontrolpanelet, hvor du samtidig kan sætte en grænse for, hvor lang tid tilbage de kan redigere i registreringerne.

Hvordan ser jeg mine timer og registreringer i app’en?

Hvordan ser du som medarbejdere dine timer og registreringer i app’en? Det gør du ved at trykke på ikonet med tre streger, der findes i venstre hjørne, når du åbner appen. Under menuen trykker du på ‘Mine blanketter’. Derefter vælger du en tidsperiode, du ønsker at se registreringer fra. Derudover kan du ligeledes se det samlede antal timer, der er registreret i perioden.

Prøv Apacta gratis

Få en gratis prøveperiode, så du kan se om det er noget for dig. Du behøver ikke engang at indtaste kortoplysninger.

Priser fra 179,- per måned

Gratis oprettelse - Ingen opstartsgebyr